Well-Com

Логотип Well-Com
Категория: Интернет и Связь
Адрес: Москва, Проспект Мира, д.104; Нижний Новгород, Улица Горького, д.195

Телефон: 
Официальный сайт:

Описание:

В наш век стремительного развития коммуникаций мы уже не представляем жизнь без телефонов, интернета, электронной почты, чатов, соцсетей и прочих современных благ цивилизации. Людям бизнеса особенно важно постоянно быть на связи. Но для большинства это задача труднодостижимая. И здесь Well-com может помочь.

Well-com – крупный провайдер IP телефонии и интернет-коммуникаций, а еще это уникальный call-центр. Компания предлагает целый спектр услуг: многоканальный номер, чаты и мессенджеры, SMS-рассылку, продажи по телефону, маркетинговые исследования.

Технологии

Наша виртуальная АТС совмещает новейшие интернет-технологии и IP телефонию. Это симбиоз всех видов передовых коммуникаций. Чтобы пользоваться ими потребуется лишь подключение к интернету.
Принцип работы прост: Well-com предоставляет клиентам доступ к своей АТС и помогает произвести необходимые настройки в соответствии с пожеланиями заказчиков, подход к нуждам каждого из которых индивидуальный. Связь будет качественной и стабильной при минимальной стоимости подключения.

Цифры и факты:

  • у нас около 50 крупных постоянных клиентов;
  • более 270 штатных операторов;
  • 1405 подключенных аппаратов;
  • 34 технических специалиста;
  • 130 квалификационных сертификатов.

Сервисное обслуживание

  1. Одна из самых востребованных услуг – обработка входящих вызовов. Поручив обработку входящих вызовов сотрудникам нашего call-центра, Вы экономите свои силы, время и деньги.
  2. Виртуальный офис. По заказу клиента наши специалисты занимаются обработкой его почтовой корреспонденции, звонков и заявок. Ему передают только «горячие» заявки и самые важные сообщения.
  3. Содействие в проведении рекламных кампаний. По многоканальной линии опытные операторы будут информировать звонящих об условиях проведения акций.
  4. Исходящие звонки. Наши операторы – профессиональные менеджеры по продажам. Они прекрасно знают свое дело и умеют привлечь клиента.
  5. Дополнительные услуги. Среди них – маркетинговые исследования, актуализация баз данных, телемаркетинг и многое другое.

Наши преимущества

Помимо того, что звонки принимаются круглосуточно, включая выходные и праздничные дни, сервис имеет еще ряд достоинств.

  • аудиозапись звонков: когда пожелаете, можете прослушать разговоры, которые Вас интересуют;
  • стоимость наших услуг в разы дешевле содержания штата собственных операторов;
  • подробный отчет о проделанной работе;
  • возможность обработки до 300 тысяч (!) звонков круглосуточно;
  • на звонок клиента откликнутся в течении 7 секунд;
  • полная конфиденциальность информации, полученной от заказчика.

Оформление заказа

Заказать заинтересовавшую Вас услугу можно на нашем официальном сайте, оставив там заявку, или по телефону: 8(800)3339947. Связаться с нами можно также по электронной почте: corp@well-com.biz.

Rating: 5
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

Well-Com: 7 комментариев

  1. Илья Курицын

    Мы затеяли сложный проект, который нужно было начинать с нуля. Штат нашей фирмы невелик, а требовалось совершать большое количество исходящих звонков, принимать входящие. Набирать дополнительных людей у нас не было возможности. Воспользовались услугами компании Велком. Операторы колл-центра там очень профессиональные. Оказали нам большую помощь в раскрутке проекта.

    Rating: 5
  2. Светлана Климова

    Работой компании Велком в целом довольна. Постоянно была обратная связь, а все рабочие моменты решались достаточно оперативно. Хотя кое-какие недочеты все же были. Но от добра добра не ищут. Собираюсь продолжить сотрудничество с well-com.

    Rating: 4
  3. Ашот

    О том, что сотрудничество с wellcom Нижний Новгород будет удачным, я не сомневался. Это стало понятно уже с первых же минут. Специалисты там работают толковые. С полуслова понимали друг друга. В итоге все получилось так, как мы, заказчики, и хотели. А еще удивила в хорошем смысле слова цена услуги. Аренда колл-центра с оборудованием и персоналом обошлась нам примерно как если бы мы наняли на месяц двух-трех операторов. Спасибо за отличный сервис!

    Rating: 5
  4. Павел Алексеевич

    Нам компания Велком помогла в продвижении рекламной кампании. Сработали четко. Я бы даже сказал: безукоризненно. Нам предоставили многоканальный телефон. Звонки принимались даже по выходным. В итоге наша распродажа прошла успешно. А выручка в десятки раз превзошла наши затраты на услуги Велком. Как затеем новую акцию, обязательно вновь прибегнем к услугам этой компании.

    Rating: 5
  5. Рустам Юмаев

    Спасибо Велкому! Благодаря сотрудничеству с ними я избавился от многих забот, тяжелым грузом лежащих на плечах моих и моих сотрудников. И хотя окончательно подводить итоги сотрудничества пока рано, первые плоды его уже впечатляют. Приятно иметь дело с профессионалами!

    Rating: 5
  6. Валерия

    Проработала в Well Com год с небольшим. За это время многому научилась как в профессиональном, так и в житейском плане. Хорошая работа, честная зарплата. Очень приятный коллектив. Но за год я быстро выросла из этой работы. Мне просто стало скучно выполнять уже до механики отработанные действия. Предложили интересную должность в другой компании. Я согласилась. Расставаться было жаль, но ушла по-хорошему, оставив добрые воспоминания. Благодарна как коллегам, так и начальству.

    Rating: 4
  7. Анна

    После открытия салона красоты нам потребовалось как-то оповестить всю клиентскую базу наших девочек-мастеров о том, что теперь они работают по новому адресу. Вручную сделать это было если и не невозможно, то очень трудозатратно, ведь собрали мы около 600 телефонных номеров. Спасибо коллегам, подсказали, что есть компании, занимающиеся подобной работой. Именно по такому запросу я нашла организацию WellCom. Они справились буквально за несколько дней с момента приема заказа. А по цене вышло в разы дешевле, чем делать это с обычных мобильных телефонов.

    Rating: 4

Оставить свой отзыв о компании "Well-Com"

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *