Официальный сайт: https://ecepu.ru
Описание:
Водяные счётчики, равно как и другие приборы учёта бытовых ресурсов, появились в нашей стране давно – ещё в советские времена. Тем не менее из-за периодических перемен в государственной политике относительно счётчиков и отсутствия единой точки зрения в СМИ, некоторые граждане не знают о том, зачем нужны счётчики и нужны ли они вообще? Основное назначение водосчётчика, с точки зрения потребителя, сокращение расходов на бытовые услуги. Устанавливая прибор учёта в своей квартире, мы начинаем платить только за те ресурсы, которые действительно использовали. То есть в большинстве случаев меньше, чем по общему тарифу.
Как и другая техника, счётчики со временем портятся. На их состояние влияют следующие факторы:
- Химический состав воды.
- Неосторожное обращение.
- Ошибки монтажа.
- Ошибки при производстве.
- Перепады давления в системе.
Испорченный счётчик даёт неверные показания. Расхождения между индивидуальными и общедомовыми данными замечают и производят перерасчёт, взыскивая с тех, чьи показания были неточными.
Чтобы хозяин был уверен, что его прибор работает нормально, а если в работе есть отклонения, знал о необходимости замены, производится поверка. Единый центр приборов учёта – организация, отвечающая в Санкт-Петербурге за ведение этой деятельности. Сотрудники единого центра ежедневно отвечают на десятки вызовов от петербуржцев и жителей области, помогая им установить, заменить или поверить водосчётчики.
На рынке данных услуг представлены и другие компании. Почему стоит обращаться в единый центр? Причин есть несколько:
- Узкая специализация. Специалисты Единого центра прибора учета оттачивают профессиональные знания и навыки, необходимые для работы с ИПУ.
- Фиксированные цены. Услуги осуществляются строго по расценкам, фиксированным на сайте. Мастера центра не занимаются навязыванием дополнительных услуг.
- Надёжность результата. На продукцию и услуги предоставляются гарантии и страховка.
- Легальность деятельности. Мы осуществляем свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и на основании требуемых разрешений, сертификатов и лицензий.
Если вы обращались в Единый центр приборов учёта СПБ – отзывы о нашей работе важны для нас. Если вы остались довольны нашей деятельностью, положительные комментарии помогут другим гражданам сделать правильный выбор. Если вы оказались чем-либо огорчены, негативный отзыв поможет нам улучшить качество работы.
Мы устанавливали счётчики на воду в 2014 г. Тогда мастера наклеил нам бумажку внутрь шкафчика, чтобы мы не забыли о поверке. Срок подошёл, я стала искать документы на приборы. Бумаги нашла, полезла в интернет и поняла, что компания-установщик закрылась. Порыскав по разным сайтам, остановилась на ЕЦПУ. Страница у них красивая, солидная, данные изложены чётко, условия прозрачные. Вызвала мастера. Он был у нас на следующий день в назначенное время. Поверил счётчик, оформил документы, раскланялся. Даже бахилы носил, пока был в квартире. Я довольна и качеством работы, и обслуживанием.
Ходила к соседке пить чай, разговорились про квартплату. Среди прочего, она сказала, что на днях поверяла счётчик. Мол, если его не поверять периодически, показания перестанут принимать и вынудят платить больше. Я покивала, а сама задумалась. Мы наши счётчики ещё ни разу не поверяли. Вернулась в квартиру, нашла техпаспорт. И правда, до поверки всего две недели оставалось. Вечером попросила сына найти, кого нам вызывать для этого дела. Сын нашел сайт некого единого центра приборов учёта. На следующий день я туда позвонила. Было очень приятно удивлена вежливостью и доброжелательностью диспетчера Марии, на мои вопросы она отвечала спокойно и подробно, выслушивала, не перебивала. В общем, вызвала я сантехника, он тоже не подвёл. Счётчики поверил, документы выписал, дополнительных услуг не навязывал. Теперь знаем, к кому обратиться для поверки счётчиков в будущем.
В ЕЦПУ обращаюсь уже второй раз. Сначала поверял счетчик на горячую воду, а теперь пришла очередь на холодную. По работе и процессу у меня, по сути, никаких нареканий нет. Но хотелось бы большей пунктуальности от мастеров. Первый раз мастер опоздал на 10 минут. Во второй раз наоборот приехал на 15 минут раньше. Зачем тогда точно назначать время, если за ним все равно никто кроме меня не следит?
В общем-то контора неплохая. Работу они свою сделали. Но по ходу дела возникал ряд сложностей.
1. я находилась заграницей и собиралась сразу после прилета ставить в новой квартире счетчики на воду, газ и свет. Но тут выяснилось, что за 2 месяца они не ведут запись. Предложили только за 1 месяц.
2. Просила, чтоб ко мне приехал сантехник-женщина. Такое часто встречается в Европе. Но у нас их нет. Получила отказ.
3. В назначенный день мастер опоздал на почти 10 минут.
Так что не ожидайте супер сервиса. Обычная российская компания. Надеюсь они все-таки будут пытаться совершенствоваться.
Спасибо ребятам из ЕЦПУ за отличную работу. Они ставили нам счетчик на газ. Сначала очень переживала из-за того, что газ на дачу только провели. Вдруг ошиблись и что-то плохо сделали. Но мастер меня успокоил. Могу сказать, что с учетом невысокой цены – это просто супер. Все сделали четко, удобно и очень аккуратно.
Большой плюс, что можно заранее (я за две недели заказывала) оформить заявку на выезд мастера.
Возмутительно отношение к своим клиентам! Обращаться в данную контору не рекомендую!
На стадии общения с оператором все было можно сказать идеально. Договорился, что будут устанавливать счетчики воды на выходных. Спросил – сможет ли мастер подсказать как правильно подключить посудомоечную машину. Оператор пообещала, что обязательно мастер посмотрит и даст совет. Именно поэтому и выбрал ЕЦПУ.
В назначенный день приехал этот сантехник. Со счетчиками справился быстро. Отвел его к машинке. Он поглядел, сказал, что тут все просто, показал какие-то трубки, шланги и сказал, что есть схема в паспорте прибора.
Я ему говорю, если так просто – помогите и подключите. А он в ответ, мол мы таких услуг не оказываем. А оператор обещал!!! Недоволен!!!
Абсолютно довольна девочками из этой фирмы. После хамства и наплевательского отношения от коммунальщиков было как-то даже непривычно слышать «спасибо», «пожалуйста», «когда вам будет удобно» и т.д.
Не зря мне соседка советовала обратится именно к ним. С работой никаких проблем не возникло. Приехал молодой человек и все сам сделал. Мне оставалось только документы у него принять и оплатить работу.
Да все более чем нормально. Люди, чего вы хотите то от сантехнических работ? Чтоб вам приносили счетчик на подушке или чтоб ключи были золотые?
Вызывал работника этой фирмы на установку. Приехал парень примерно моего возраста. Нормальный, адекватный человек. Поболтали. Рассказал, что регулярно бывают недовольные тем, что им не сделали скидку или тем, что не сделали вообще бесплатно.
Я вот отдал эти 2 тысячи рублей и не жалею. Зато теперь нет головной боли с квитанциями.
Одно я бы только поправил. Сайт у ребят иногда тормозит. В остальном остался доволен.
Цены выше среднего по Питеру на многие услуги. Можно сделать то же самое дешевле и такого же уровня по качеству. Вся продукция, что я видел, отечественного производства. Надеюсь, вы понимаете, какого она качества и каких денег на самом деле стоит.
Некоторые пишут про ЕИРЦ такие отзывы, будто это лучшая компания в мире. Не завышайте ожидания других людей! В этой компании могут не брать трубку или грубить с первых минут! Мастера могут опоздать или вообще не приехать!